Palveluntarjoajalle
Parempaa asiakaspalvelua Vammaiskortin avulla
Vammaiset ihmiset ovat tärkeä ja kasvava palveluiden kohderyhmä. EU:n Vammaiskortti ja sen tunnettuus lisää vammaisten henkilöiden osallisuutta ja yhdenvertaisuutta.
EU:n Vammaiskortti on kätevä tapa todentaa esimerkiksi avustajan tarve tai muun erityisen tuen tarve palveluita käyttäessään.
Tarvitsemme myös sinun organisaatiosi tukea, jotta Vammaiskortti saadaan laajasti käyttöön koko Suomessa.
Ryhdy edelläkävijäksi – ilmoita oma organisaatiosi Vammaiskorttikohteeksi!
Haluatko palveluillesi lisää positiivista näkyvyyttä ja uusia asiakkaita? Tule mukaan edistämään vammaisten ihmisten osallisuutta ja mahdollisuutta aktiiviseen elämään!
Vammaiskortti on mahdollisuus laajentaa asiakaskuntaa ja kehittää palveluista saavutettavampia huomioimalla vammaiset ihmiset yhtenä tärkeänä asiakasryhmänä.
Toivomme kuitenkin, että säilytätte jo toimiviksi todetut lippu- ja avustajakäytännöt Vammaiskortin rinnalla myös jatkossa, sillä korttia käyttää vain osa erityistä tukea tarvitsevista ihmisistä.
Vammaiskorttikohteessa
- Vammaiskortin haltijan avustaja tai tukihenkilö pääsee aina maksutta palveluumme silloin, kun kortissa on A-merkintä ja/tai
- Vammaiskortin haltijan avustaja tai tukihenkilö pääsee aina maksutta palveluumme ja/tai
- Toimitiloissamme on esteetön sisäänpääsy ja kulku tilasta toiseen ja/tai
- Toimitiloissamme on esteetön WC ja/tai
- Toimitiloissamme on selkeät opasteet ja/tai
- Toimitilojemme läheisyydessä on mahdollisuus esteettömään pysäköintiinja/tai
- Katsomossamme on pyörätuolipaikkoja ja/tai
- Tiloissamme on induktiosilmukka ja/tai
- Toimitilojemme esteettömyystiedot löytyvät selkeästi omilta verkkosivuiltamme ja
- Koko henkilökuntamme on sitoutunut parhaalla mahdollisella tavalla palvelemaan vammaista asiakastamme.
Positiivista näkyvyyttä
Tarjoamme Vammaiskorttikohteille näkyvyyttä näiden verkkosivujen lisäksi sosiaalisen median kanavissamme Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa. Kannustamme tulevat kortin käyttäjät myös jakamaan hyviä asiakaspalvelukokemuksiaan Vammaiskorttikohteissa tunnisteella #vammaiskortti.
Heräsikö kiinnostus tai kysymyksiä Vammaiskorttiin liittyen? Ollaan yhteydessä ja mietitään yhdessä, miten voisitte olla mukana!